Termini e condizioni

1. Ambito di applicazione e definizioni

I presenti Termini e condizioni (i "Termini") disciplinano la vendita dei prodotti offerti da Polar Peptides (il "Negozio", "noi") gestito da [Company legal name], con sede legale in [Registered address], [NIP/VAT number], [REGON/KRS], tramite il nostro sito web e tramite Telegram. Effettuando un ordine, Lei accetta i presenti Termini.

Per "Cliente" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un ordine. Per "Consumatore" si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, ai sensi della normativa UE e polacca applicabile.

2. Natura dei prodotti — Solo per uso di ricerca

Tutti i prodotti offerti dal Negozio sono venduti esclusivamente per uso di ricerca scientifica e di laboratorio. NON sono destinati, etichettati o forniti per l'uso umano o veterinario e NON sono medicinali, alimenti, integratori alimentari, cosmetici, dispositivi medici, prodotti diagnostici o prodotti veterinari.

• I prodotti non devono essere utilizzati per alcuno scopo umano, medico, clinico, terapeutico, diagnostico o veterinario.
• I prodotti devono essere maneggiati esclusivamente da persone qualificate, con adeguate conoscenze in materia di sicurezza di laboratorio, in un ambiente idoneo e controllato.
• Effettuando un ordine, il Cliente conferma e garantisce di acquistare i prodotti esclusivamente per attività lecite di ricerca di laboratorio in vitro, di essere maggiorenne e di non rivendere né utilizzare i prodotti per l'uso umano o veterinario.

Il Cliente si assume la piena responsabilità dell'uso lecito, della manipolazione, della conservazione e dello smaltimento dei prodotti in conformità a tutte le normative applicabili.

3. Procedura d'ordine

Gli ordini possono essere effettuati tramite il modulo d'ordine sul sito web o tramite il nostro canale Telegram [Telegram]. La presentazione dei prodotti nel Negozio costituisce un invito a presentare un'offerta e non un'offerta di vendita vincolante.

• Il Cliente seleziona i prodotti, fornisce i dati di consegna e di contatto necessari per l'evasione dell'ordine e conferma l'ordine.
• L'invio dell'ordine costituisce un'offerta del Cliente di acquistare i prodotti selezionati alle condizioni dei presenti Termini.

4. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€). I prezzi includono l'IVA applicabile, ove dovuta, salvo diversa indicazione espressa. Le spese di consegna, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

5. Accettazione dell'ordine e conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso solo quando confermiamo espressamente l'accettazione dell'ordine (ad esempio con un messaggio di conferma dell'ordine via email o Telegram). Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in particolare qualora il Cliente non confermi le condizioni di uso esclusivo per la ricerca, qualora la merce non sia disponibile o qualora si sospetti un uso illecito.

6. Consegna dalla Polonia

I prodotti vengono spediti dalla Polonia verso destinazioni in tutta l'Unione europea. La consegna è effettuata da un corriere o da un operatore postale. I tempi di consegna stimati e le spese di spedizione sono indicati durante la procedura d'ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Consumatore al momento della consegna della merce al Consumatore o a un terzo (diverso dal vettore) da questi designato.

7. Metodi di pagamento

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento anticipato tramite bonifico bancario sul conto indicato nella conferma dell'ordine;
• BLIK (ove disponibile);
• Contrassegno (ove offerto per la destinazione e il corriere selezionati).

Al momento non elaboriamo pagamenti con carta. Gli ordini con pagamento anticipato vengono spediti dopo l'accredito del pagamento sul nostro conto.

8. Reclami, resi e recesso

In caso di merce difettosa, il Cliente può presentare un reclamo contattandoci all'indirizzo [contact email] o tramite [Telegram], descrivendo il difetto e indicando i dati dell'ordine. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Il Consumatore gode inoltre del diritto di recesso previsto dalla legge: La invitiamo a consultare la pagina dedicata al Diritto di recesso, comprese le eccezioni applicabili ai reagenti da ricerca sigillati una volta rimosso il sigillo.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge polacca e dal diritto dell'Unione europea applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili di tutela dei consumatori di cui il Consumatore gode ai sensi della legge del Paese di residenza abituale.

10. Contatti

[Company legal name], [Registered address]. Email: [contact email]. Telegram: [Telegram]. NIP/P. IVA: [NIP/VAT number]. REGON/KRS: [REGON/KRS].