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Política de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es [Company legal name], [Registered address], [NIP/VAT number], [REGON/KRS] (el «Responsable», «nosotros»). Para cualquier cuestión relativa a sus datos personales, puede contactarnos en [contact email] o a través de [Telegram].

La presente Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD») y la legislación polaca aplicable.

2. Datos personales que recopilamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre de usuario de Telegram;
  • Datos del pedido: productos pedidos, importe del pedido, forma de pago, correspondencia y datos de entrega;
  • Datos técnicos: datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web (véase nuestra Política de Cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Celebrar y ejecutar el contrato de compraventa (tramitación del pedido, entrega, pago, contacto): art. 6.1.b) del RGPD (ejecución de un contrato);
  • Cumplir obligaciones legales, como las contables, fiscales y de gestión de reclamaciones: art. 6.1.c) del RGPD (obligación legal);
  • Satisfacer nuestros intereses legítimos, como garantizar la seguridad de la Tienda, atender consultas y formular, ejercer o defender reclamaciones: art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo).

4. Destinatarios de los datos

Solo comunicamos datos personales en la medida necesaria a:

  • Empresas de mensajería y operadores postales que entregan su pedido;
  • Proveedores de mensajería instantánea cuando usted se pone en contacto con nosotros o realiza un pedido a través de Telegram (sujetos a las políticas propias de dicho proveedor);
  • proveedores de servicios contables, informáticos y de alojamiento web que actúan como nuestros encargados del tratamiento;
  • autoridades públicas competentes, cuando lo exija la ley.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir las obligaciones legales (en particular, los registros contables y fiscales) y para formular, ejercer o defender reclamaciones dentro de los plazos de prescripción aplicables. Una vez vencidos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

6. Transferencias internacionales

Cuando un destinatario (por ejemplo, un proveedor de mensajería instantánea) trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia solo se realizará sobre la base de una decisión de adecuación o de garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Sus derechos

En las condiciones establecidas en el RGPD, usted tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales y obtener una copia;
  • la rectificación de los datos inexactos o incompletos;
  • la supresión de sus datos («derecho al olvido»);
  • la limitación del tratamiento;
  • la portabilidad de los datos;
  • oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo;
  • presentar una reclamación ante la autoridad de control; en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

8. Cookies

El sitio web utiliza únicamente cookies esenciales. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o plantear cualquier pregunta sobre esta política, póngase en contacto con el Responsable en [contact email] o [Telegram], [Registered address].

Vendedor: [Company legal name], [Registered address], NIP/IVA: [NIP/VAT number], REGON/KRS: [REGON/KRS]. Contacto: [contact email], Telegram: [Telegram].