Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est [Company legal name], [Registered address], [NIP/VAT number], [REGON/KRS] (le « Responsable du traitement », « nous »). Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à [contact email] ou via [Telegram].

La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au droit polonais applicable.

2. Données personnelles collectées

• Données d'identification et de contact : nom et prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom d'utilisateur Telegram ;
• Données de commande : produits commandés, montant de la commande, moyen de paiement, échanges et informations de livraison ;
• Données techniques : données strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir notre Politique relative aux cookies).

3. Finalités et bases légales

• Conclure et exécuter le contrat de vente (traitement de votre commande, livraison, paiement, contact) — art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution d'un contrat) ;
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité et de traitement des réclamations — art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (obligation légale) ;
• Poursuivre nos intérêts légitimes, tels que la sécurité de la Boutique, le traitement des demandes et la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice — art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Nous ne communiquons les données personnelles que dans la mesure nécessaire :

• aux transporteurs et opérateurs postaux qui livrent votre commande ;
• aux fournisseurs de messagerie lorsque vous nous contactez ou commandez via Telegram (sous réserve des politiques propres à ce fournisseur) ;
• aux prestataires de services comptables, informatiques et d'hébergement agissant en tant que sous-traitants ;
• aux autorités publiques compétentes, lorsque la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat, puis pendant les durées requises pour respecter nos obligations légales (notamment en matière de comptabilité et de fiscalité) et pour la constatation ou la défense de droits en justice dans les délais de prescription applicables. À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Transferts internationaux

Lorsqu'un destinataire (par exemple un fournisseur de messagerie) traite des données en dehors de l'Espace économique européen, ce transfert n'a lieu que sur la base d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées au sens du RGPD.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez du droit :

• d'accéder à vos données personnelles et d'en obtenir une copie ;
• de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
• d'obtenir l'effacement de vos données (« droit à l'oubli ») ;
• d'obtenir la limitation du traitement ;
• à la portabilité de vos données ;
• de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — en Pologne, le Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels. Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou poser toute question sur la présente politique, contactez le Responsable du traitement à [contact email] ou sur [Telegram], [Registered address].